Vente - Commerce

Nos formations


Objectifs

Le CAP Equipier polyvalent du commerce forme des personnes capables de mener à bien des activités de réception et suivi des commandes, mise en valeur et approvisionnement, conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat.

Compétences

Le titulaire du diplôme doit être capable de :

•  Respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
•  Recevoir et suivre les commandes
•  Mettre en valeur et approvisionner l’espace commercial quel que soit le type de produit et quel que soit le format de l’unité commerciale.
•  Utiliser des équipements et outils d’aide à la gestion du rayon ou de la surface de vente (écrans tactiles, tablettes connectées, smartphones, etc.) et logiciels professionnels.
•  Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
•  Avoir recours aux équipements et outils d’aide à la vente digitaux adaptés et proposer les services associés à la vente.

Modules d'enseignement

•  Français
•  Histoire-géographie - enseignement moral et civique
•  Langue vivante anglais
•  Mathématiques - sciences physiques et chimiques
•  Prévention santé environnement
•  Réception et suivi des commandes
•  Mise en valeur et approvisionnement
•  Conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat

Entreprises concernées

•  Dans tout type d’entreprises de commerce, détaillants ou grossistes.

Dates

Prochainement

Conditions tarifaires

•  Devis sur demande - Nous contacter

Quelques chiffres

mise à jour du 09/07/2021

•  Prochainement



Objectifs

Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente Option A Animation et gestion de l’espace commercial forme des employés commerciaux capables d’intervenir dans tout type d’unité commerciale possédant un espace de vente, et de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.

Compétences

Sous l’autorité et l’encadrement d’un chef de rayon, chef des ventes, directeur ou responsable de magasin, responsable de département ou de secteur, responsable de région, le titulaire du diplôme doit savoir :
•  Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
•  Contribuer au suivi des ventes,
•  Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client,
•  Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale,
•  Participer à la construction d’une relation client durable.

Modules d'enseignement

•  Français
•  Histoire-géographie - enseignement moral et civique
•  Mathématiques
•  Langue vivante 1 : anglais
•  Langue vivante 2 : espagnol
•  Prévention santé environnement
•  Arts appliqués et culture artistique
•  Analyse et résolution de situations professionnelles : Option A Animation et gestion de l’espace commercial
•  Vente-conseil
•  Suivi des ventes
•  Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
•  Économie-droit

Entreprises concernées

•  Unité commerciale, physique ou à distance, de toute taille, généraliste ou spécialisée, dans laquelle peuvent être réalisées des activités de production (magasin d’usine, vente sur lieu de production, etc.), de transformation ou de distribution.

Dates

Prochainement

Conditions tarifaires

•  Devis sur demande - Nous contacter

Quelques chiffres

mise à jour du 09/07/2021

•  Prochainement



Objectifs

Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente Option B Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale forme des employés commerciaux capables d’intervenir dans tout type d’unité commerciale possédant un espace de vente, et de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.

Compétences

Sous l’autorité et l’encadrement d’un responsable, chef ou superviseur des ventes, responsable de région ou de secteur, directeur commercial, directeur de la relation client ou selon les règles de distribution de l’entreprise avec laquelle il a contracté, le titulaire du diplôme doit savoir :
•  Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
•  Contribuer au suivi des ventes,
•  Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client,
•  Prospecter des clients potentiels,
•  Participer à la construction d’une relation client durable.

Modules d'enseignement

•  Français
•  Histoire-géographie - enseignement moral et civique
•  Mathématiques
•  Langue vivante 1 : anglais
•  Langue vivante 2 : espagnol
•  Prévention santé environnement
•  Arts appliqués et culture artistique
•  Analyse et résolution de situations professionnelles : Option B Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
•  Vente-conseil
•  Suivi des ventes
•  Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
•  Économie-droit

Entreprises concernées

•  Tout type d’organisation à finalité commerciale ou disposant d’un service commercial ou d’une direction relation client. Clientèle de particuliers (grand public) ou utilisateurs et prescripteurs professionnels.
•  Certaines organisations qui commercialisent des produits de secteurs très spécifiques et réglementés.

Dates

Prochainement

Conditions tarifaires

•  Devis sur demande - Nous contacter

Quelques chiffres

mise à jour du 09/07/2021

•  Prochainement



Objectifs

Le Titre professionnel Manager d’unité marchande forme des managers capables de favoriser la dynamique commerciale de l’univers marchand, faire évoluer les ventes et gagner des parts de marché sur la concurrence, intégrer la stratégie marketing multicanal de l'enseigne afin de développer les ventes complémentaires et fidéliser la clientèle.

Compétences

Le titulaire du titre professionnel doit savoir :

•  Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
•  Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
•  Manager l'équipe de l'unité marchande

Modules d'enseignement

•  Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
•  Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
•  Manager l'équipe de l'unité marchande
•  Anglais
•  Accompagnement individualisé

Entreprises concernées

•  Plusieurs types de surfaces commerciales : grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, boutiques, négoces interentreprises.

Dates

Prochainement

Conditions tarifaires

•  Devis sur demande - Nous contacter

Quelques chiffres

mise à jour du 09/07/2021

•  Prochainement


Modalités et délais d'accès

Contrat de professionnalisation

Entretien, positionnement et signature du contrat d’alternance.
Entrée en formation en centre possible tout au long de l’année, dans les 3 mois après la signature du contrat d’alternance avec l’entreprise d’accueil.

Formation Pôle Emploi

Entretien, positionnement et accord d’entrée en formation par Pôle Emploi
15 jours à 4 mois après l’information collective.

CPF de Transition

Entretien, positionnement et accord de financement par l’OPCO.
15 jours à 4 mois après l’accord de financement de la formation par l’OPCO.

Valeurs ajoutées

  • Accompagnement à la gestion des contraintes socio-éducatives périphériques à la formation : hébergement, restauration, transport…
  • Action de formation, de prévention et de sensibilisation des apprenants autour de thématiques socio-éducatives : santé, discriminations, risques professionnel... avec différents partenaires.
  • Expression des apprenants : accompagnement à la participation au concours "Un des Meilleurs Apprentis de France", encouragement de l'émergence de projets des apprenants, organisation des élections des délégués, exposition de fin d'année...
  • Participation aux dispositifs éducatifs régionaux : Lycéens et Apprentis au Cinéma, Trop puissant, Sciences cultures, Éducation numérique...

  • Participation à l'organisation des Journées portes ouvertes du site de La Ciotat : réalisation du programme de la journée, élaboration du plan de l’exposition, action de communication (affiches et invitations), accueil et accompagnement des visiteurs, gestion du cocktail d’inauguration...

Écrire à l'équipe

 Responsable de la filière : François GUILLAUME

 Chargé(e) de relations entreprises : Philippe CANETTI



Afin que votre demande soit traitée de la meilleure façon, merci d'indiquer le diplôme envisagé dans votre message.


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